リターゲティングの初心者向けガイド

何も買わずに誰かがあなたのウェブサイトを離れると、あなたはお金を失います。無料のSEOトラフィックを通じてブログへのトラフィックを増やしたとしても、その無料のトラフィックを取得するために費やしていた時間とリソースが失われます. しかし、それはこの方法である必要はありません.


ウェブサイトにアクセスするすべての人からより多くのROIを引き出す方法があるため.

より高いROIを達成するこの魔法の方法は、 リターゲティング.

初心者向けのリターゲティングガイド

リターゲティングとは?

誰かがあなたのウェブサイトを訪問し、あなたのメーリングリストを購読したり何かを購入したりせずに去った場合、その人はあなたのウェブサイトに二度と戻って来ない可能性があります.

毎月1,000人が何もせずにウェブサイトを離れた場合、訪問者1人あたり1ドルの費用がかかると、少なくとも1,000ドルを失うことになります。.

リターゲティングは非常に長い間使用されてきましたが、ほとんどの企業はそれを使用していません。それはあなたがあなたの加入者ベースを倍増させ、より多くの売上を上げ、そしてあなたの既存の顧客により多くのものを売るのを助けることができます.

それは最良の方法です あなたの訪問者から最大のROIを絞り出します. 見込み顧客や顧客の前に何度もブランドを置くことができます.

Retargerからのこのグラフィックはそれを最もよく説明しています:

リターゲティングとは

この図では、潜在的な顧客の顧客への変換についてのみ述べていますが、リターゲティングを使用して多くのことを行うことができます。

  • 顧客のアップセルまたはクロスセル.
  • ワンタイム顧客をリピーターに変える.
  • メールに返信しない顧客にアプローチする.
  • コンテンツを宣伝することで、ブランドが顧客の頭に浮かぶようにします.
  • 所有している他のデバイスで顧客にリーチする.

リターゲティングキャンペーンの目標は異なる場合があります。さまざまな目的で、多くの異なるリターゲティングキャンペーンを同時に実行できます。しかし 主な目標は常にROIを高めることです 訪問者の獲得に費やすすべてのドルに乗ります.

リマーケティングとリターゲティング?

今、リマーケティングという言葉を聞いたことがあるかもしれませんが、 リマーケティングとリターゲティングの違い?

リマーケティングとリターゲティング

どちらの用語も同じ意味で使用されることが多いですが、リマーケティングは、メールマーケティング、ソーシャルメディア、オフライン活動を通じて顧客に再度アプローチすることを目的とした戦略です.

リターゲティングはリマーケティングの「戦術」であり、通常は有料のテキスト広告とディスプレイ広告に焦点を当てています.

リターゲティングの仕組み

初めて使用する場合、リターゲティングは本当に複雑なプロセスのように聞こえるかもしれません。しかし、心配することは何もありません。 100万ドルの予算や複雑なソフトウェアとツールは必要ありません。そして、リターゲティングを使用して売上を増やす方法を学ぶのに何年もかかりません.

それはの単純なプロセスです 既にあなたのウェブサイトにアクセスしたことがある人、または以前にあなたから何かを購入したことがある人に有料広告を表示する.

人をリターゲティングするには2つの方法があります。

1.リターゲティングピクセルでデータを収集する

ユーザーをリターゲティングする機能を備えたすべての広告プラットフォームは、リターゲティングピクセルと呼ばれるシンプルなテクノロジーを使用してデータを収集する方法を提供します.

リターゲティングピクセルは、広告プラットフォームがユーザーを認識するのに役立つ、ウェブサイトのページに配置する1行または2行のJavaScriptコードです。ユーザーがプラットフォームに認識されると、ユーザーはアカウントのリターゲティングリストに詳細を保存します.

紛らわしい音?

Facebookピクセル

Facebook Pixelの仕組みの例を次に示します。

小さなJavaScriptコードをWebサイトのページに配置します。このスクリプトは、誰かがあなたのウェブサイトにアクセスするたびに読み込まれます。次に、このスクリプトはFacebookサーバーに接続します。サーバーはIPアドレスとCookieを介してユーザーを認識しようとします.

あなたのウェブサイトを訪問した人がFacebookアカウントを持っていて、その時にFacebookにログインしている場合、Facebookはそのユーザーをリターゲティングリストに追加します。後でFacebook広告プラットフォームを介してこのユーザーのターゲットを変更できます。より多くの人が訪問するほど、リターゲティングリストは大きくなります.

これらの訪問者には、他の広告プラットフォームからあなたのウェブサイトを訪問する人々も含まれます。これにより、他の広告プラットフォームを通じて広告を表示またはクリックしたユーザーを再ターゲティングできます.

ウェブサイトにリターゲティングピクセルをまだインストールしていない場合は、今すぐインストールしてください.

2.顧客リストを使用して、プラットフォームで顧客をターゲットにします

すでに顧客のリストがある場合は、その顧客のメールアドレスのリストをFacebookにアップロードできます。これを行うと、FacebookはFacebookアカウントをそれらのメールアドレスと照合して、Facebookにいる顧客を見つけようとします.

Facebookカスタムオーディエンス

これは、顧客をアップセルまたはクロスセルするための優れた方法です。それだけでなく、すでにあなたから購入した人のリターゲティングリストを作成すると、これらの同じ人により多くの製品やサービスを販売するのに役立ちます。.

より多くの見込み客を見つけて顧客に変えるよりも、同じ人にもっと多くのものを販売する方が常に簡単です。.

リターゲティング広告を使用すると、既存の顧客により多くの製品を宣伝できます.

以下は、顧客リストに基づくFacebookリターゲティング広告の良い例です。

Facebookリターゲティングの例

上記はリターゲティング広告です DigitalMarketer. 彼らは交通に出席した人々を対象としています & コンバージョンサミット2014。彼らのメッセージは、過去に会議に参加したことがある既存の顧客に、再度会議に参加するよう明確に要求する.

DigitalMarketerは毎年古い参加者をターゲットに変更します.

最適なリターゲティングプラットフォーム

これは、市場で最も人気のある3つのリターゲティングプラットフォームの概要です:Google AdWords、AdRoll、Facebook.

Google AdWordsリターゲティング

グーグル 毎日何十億もの検索結果ページにサービスを提供しています。これらの検索結果の上に広告を表示できます。ただし、AdWordsではネットワークの一部である何百万ものサードパーティのウェブサイトに広告を表示できることをご存知ですか?

google AdWordsリマーケティング

Google AdWordsを使用すると、訪問者、見込み客、および既存の顧客をWeb内で再ターゲティングできます。数百万人の訪問者を獲得するほとんどのWebサイトは、Googleの広告ネットワークの一部です。これらの何百万ものウェブサイトすべてにアクセスする人々をターゲットにすることができます.

ターゲット市場が流行りすぎたり、古すぎてFacebookを使用できない場合でも、定期的に読んだり訪問したりするWebサイトで、Webの周りをターゲットにすることができます。.

それだけでなく、SendinBlueと同様に、ウェブサイトにアクセスした後に競合他社を検索する顧客をリターゲティングすることもできます。

google adwords retargeting example

Google広告ネットワークは、世界中のインターネットユーザーの90%以上にリーチできると伝えられています。それはインターネットを使用するほとんどすべての人です.

Facebookのような単一のプラットフォームだけでなく、Webサイトの訪問者と顧客をWeb全体でリターゲティングできるようにしたい場合は、Google Ad Networkを試してください。.

AdRollリターゲティング

AdRollを使用すると、AIを使用して見込み客をより的確にターゲットにできます。人工知能を使用して、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで表示できます。彼らのAIは、Facebook、Instagram、Gmail、および他の多くのプラットフォームを含む複数のチャネルにわたるマーケティングを最適化するのに役立ちます.

試行錯誤せずに機能する広告を作成するためのワンストップソリューションを探しているなら、AdRollが最適です.

彼らのウェブサイトからのこのグラフィックは、彼らのプラットフォームが実際にどのように機能するかを最もよく説明しています:

入会する

検索や表示に限定するのではなく、インターネット上のどこにいても潜在的な顧客に広告を表示できます。.

両方を使用して顧客をターゲティングできます 静的および動的広告. eコマースサイトを運営している場合や、いくつかの製品を販売している場合は、ダイナミック広告が気に入るはずです。彼らはあなたがあなたの顧客がたった今見たか、興味があるかもしれない製品に関連する広告を表示することを可能にします.

たとえば、ウェブサイトのユーザーが販売している時計を見ていた場合、靴やジュエリーではなく、それらの時計を宣伝する広告を表示することは理にかなっています。動的広告を使用すると、顧客が興味を持っている製品を正確に表示できます.

AdRollは、顧客が毎年2,400億ドル以上を稼いでいると報告しています。彼らのクライアントの結果は、ユーザーが以前の行動に基づいて興味を持っているかもしれないことに基づいて配信される広告を自動的に最適化および適応させるプラットフォームの能力に起因します.

AdRollを使用すると、ラップトップ、タブレット、スマートフォンなど、使用している任意のデバイスで適切なメッセージングを使用して、インターネットを介して誰でも自動的にターゲティングできます。.

Facebookリターゲティング

フェイスブック 10代から80歳までのユーザーを含む最大のソーシャルメディアプラットフォームです。 Facebookで顧客のターゲットを変更する場合は、まずWebサイトにリターゲットピクセルをインストールする必要があります。または、ターゲットとする顧客のリストをアップロードすることもできます.

Facebookは顧客のメールをFacebookアカウントと照合します。 Facebookを使用している顧客はすべて、リターゲティングリストに追加されます。それらをリターゲティングリストに追加すると、Facebookでのリターゲティングに限定されなくなります。 Instagram、インスタント記事、多数のウェブサイトなど、Facebookの広告ネットワークの一部であるすべてのウェブサイトとプラットフォームにわたって、それらをリターゲティングできます。.

Facebook広告の例

Facebookでは、すべてのプラットフォームに基づいて訪問者を再ターゲティングできます。したがって、最初にFacebookニュースフィード広告を介して顧客のターゲットを変更してから、Instagramフィードにフォローアップ広告を表示できます。利用可能なプラットフォームには、Messenger、Instagram、さらにはWhatsAppが含まれます.

Facebookでの広告の最も良い点は、リーチできる見込み客が無制限に見えることです。 13億人を超えるアクティブユーザーを抱えるFacebookは、世界中のすべての顧客にリーチするのに役立ちます.

適切に行う方法を示す、いくつかの優れたリターゲティングのケーススタディ

最初のリターゲティングキャンペーンを開始することに興奮している場合は、そうであるように、最初にリターゲティングで素晴らしい仕事をしている人々からインスピレーションを得るべきです。次のケーススタディは、あなたの業界で、あなたの状況で何ができるかについてのアイデアを与えます.

BebêStoreでコンバージョン数が98%増加

  • 業界:ベビー用品
  • プラットホーム: Googleアドワーズ広告
  • 結果:コンバージョン率が98%増加

BebêStoreは、コンバージョンオプティマイザーと呼ばれるAdWordsツールを使用して、コンバージョン率を98%向上させることができました。このツールは、広告の掲載を開始すると無料で使用できるAdWordsプラットフォームの一部です.

BebêStoreは、その名のとおり、ベビーカー、おもちゃ、そしてもちろんおむつなどのベビー用品を販売しています。.

彼らは動的リターゲティングを使用して、訪問者がすでにチェックアウトした可能性のある製品に関連する製品のカルーセルを表示します。

ベベのケーススタディ

コンバージョンオプティマイザーは顧客の行動を調査し、購入の準備ができたときに広告を表示します.

アメリカの愛国者は取得コストを33%削減しました

  • 業界:キャビンレンタル
  • プラットホーム:AdRoll
  • 結果:取得あたりのコストを33%削減

American Patriotは、Google広告からAdRollに切り替えることで、1回の購入あたりのコストをなんと33%削減することができました.

彼らはGoogle広告でインプレッションを獲得していましたが、AdRollのケーススタディで述べたAmerican Patriotのスポークスパーソンとしてのコンバージョンは得られていませんでした。

「AdRollが登場する前は、Googleのリターゲティングを使用していたため、インプレッションは確実に得られましたが、コンバージョンはそれほど多くありませんでした。」

AdRollへの切り替えにより、顧客あたりの獲得コストは10ドルにまで削減されました。 AdRollはAIを使用して、すべてのデバイスで適切な顧客に適切なメッセージをターゲティングして表示します.

Watchfinderが平均注文額を13%増加

  • 業界:中古の高級時計
  • プラットホーム: Googleアドワーズ広告
  • 結果:買収あたりのコストを34%削減

Watchfinderは、「購入意向」を示した20の異なるグループの人々をリターゲティングすることで、広告費のROIを1,300%達成し、獲得あたりのコストを34%削減することができました。

ウォッチファインダーのケーススタディ

全員をターゲットにするのではなく、Watchfinderは、ウェブサイトに既にアクセスし、製品の1つを購入することに興味を示したユーザーのみをターゲットにすることを2倍にしました。.

彼らの成功は、あなたのブランドに精通していない人に販売するよりも既存の顧客に多くのものを販売することが非常に簡単であるという事実によるものでした.

Myfixサイクルは、広告費で1,500%以上のROIを達成しました

  • 業界:バイク
  • プラットホーム: フェイスブック
  • 結果:6.38%のCTRと1,500%のROAS

Myfix Cyclesは、トロントに拠点を置く自転車小売業者です。彼らはFacebook広告のリターゲティングを使用して、平均300ドルを超える自転車を販売しました。 100ドルを超える製品を販売するのは簡単ではありません。製品の価格が上がるにつれて、販売サイクルが大きくなり、より多くの相互作用が必要になります.

彼らはカートに自転車を追加したがチェックアウトプロセスを完了しなかった人々をリターゲティングし始めました。広告の平均クリック率は6.38%という印象的なものになり、1ドル使うごとに15ドルを稼ぐことができました。 Facebook広告にわずか199ドルを費やすことで、売上高は3,043ドルになりました。これは1,500%の広告費用対効果です。

myfixサイクルのケーススタディ

このケーススタディは、200ドルという少額の予算がある場合でも、リターゲティングのメリットがあることを証明しています.

WordStreamは平均訪問時間の300%増加を達成しました

  • 業界:オンラインマーケティングサービス
  • プラットホーム: Googleアドワーズ広告
  • 結果:リピーターを65%増やす

WordStreamは、再訪問者を65%、平均訪問時間を300%増加させることができました.

ケーススタディによると、WordStreamは毎月数千人の訪問者を受け入れていましたが、それらの訪問者の誰もが自分が何をしたり、何を販売したかを知りませんでした。検索エンジンから無料で数十万人の訪問者を獲得していましたが、コンテンツからの売上はありませんでした.

それは彼らがFacebook広告で彼らのウェブサイト訪問者をリターゲティングし始めるまででした。彼らは、ホームページにアクセスした人、無料のツールを使用した人、ブログを読んだ人など、ウェブサイトの訪問者の3つの異なるセグメントをターゲットにしています。リターゲティング広告を使用して、コンバージョン率を51%向上させることができました.

重要なポイント

あなたの顧客をリターゲティングしない場合、あなたは最初の手渡しでお金を失うことになります.

あなたからすでに何かを購入した人をリターゲティングすることにより、既存のバイヤーにより多くの製品を販売することにより、顧客の生涯価値を高めることができます.

また、ウェブサイトにアクセスしたユーザーをリターゲティングすることもできます。誰かがあなたのウェブサイトにアクセスし、製品ページにアクセスして製品に興味を示した場合、その行動に基づいてそのユーザーをリターゲティングし、興味のあった製品の広告を表示できます。.

リターゲティングはあなたを助けることができます 売り上げを伸ばす そして すべての訪問者からより多くのお金を稼ぐ あなたのウェブサイトを訪問する人とあなたから購入するすべての人.

これまでに広告のリターゲティングを試みたことがない場合は、 Facebook広告から始める. 彼らのプラットフォームは 学ぶのが最も簡単 あなたが持っていても動作します 小さな予算 一緒に働く.

一方、広告プラットフォームで手動で顧客をターゲティングすることにうんざりしている場合は、 AdRoll. 彼ら 広告を最適化して適応させる 販売の完了に役立つ適切なメッセージでターゲット顧客にリーチする.

どこから始めればよいかわからない場合は、上記のケーススタディを見て、どこから始めればよいか、最大のROIを得るためにユーザーをリターゲティングする方法についてのヒントを見つけてください。.

Jeffrey Wilson Administrator
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