Ein Leitfaden für Anfänger zum Retargeting

Wenn jemand Ihre Website verlässt, ohne etwas zu kaufen, verlieren Sie Geld. Selbst wenn Sie den Verkehr zu Ihrem Blog durch kostenlosen SEO-Verkehr lenken, verlieren Sie die Zeit und die Ressourcen, die Sie für den Versuch aufgewendet haben, diesen freien Verkehr zu erhalten. Aber es muss nicht so sein.


Weil es eine Möglichkeit gibt, mehr ROI von jeder Person herauszuholen, die Ihre Website besucht.

Diese magische Methode zur Erzielung eines höheren ROI wird genannt Retargeting.

Leitfaden für Anfänger zum Retargeting

Was ist Retargeting??

Wenn eine Person Ihre Website besucht und diese verlässt, ohne Ihre E-Mail-Liste zu abonnieren oder etwas zu kaufen, wird diese Person wahrscheinlich nie wieder auf Ihre Website zurückkehren.

Wenn jeden Monat 1.000 Personen Ihre Website verlassen, ohne etwas zu unternehmen, verlieren Sie mindestens 1.000 US-Dollar, wenn die Akquisition dieser Besucher 1 US-Dollar pro Besucher kostet.

Retargeting gibt es schon sehr lange, aber die meisten Unternehmen verwenden es nicht. Es kann Ihnen helfen, Ihre Abonnentenbasis zu verdoppeln, mehr Verkäufe zu tätigen und mehr Dinge an Ihre bestehenden Kunden zu verkaufen.

Dies ist der beste Weg Drücken Sie den größten ROI Ihrer Besucher heraus. So können Sie Ihre Marke immer wieder Ihren Interessenten und Kunden präsentieren.

Diese Grafik von Retarger erklärt es am besten:

Was ist Retargeting?

Obwohl in der Grafik nur die Umwandlung potenzieller Kunden in Kunden dargestellt wird, können Sie Retargeting für viele Zwecke verwenden:

  • Upsell oder Cross-Selling eines Kunden.
  • Verwandeln Sie einmalige Kunden in wiederkehrende Käufer.
  • Erreichen Sie Kunden, die nicht auf E-Mails antworten.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Marke den Überblick über Ihre Kunden behält, indem Sie für Ihre Inhalte werben.
  • Erreichen Sie Kunden auf anderen Geräten, die sie besitzen.

Das Ziel Ihrer Retargeting-Kampagne kann variieren. Sie können viele verschiedene Retargeting-Kampagnen gleichzeitig mit unterschiedlichen Zielen ausführen. Aber die Hauptziel wird immer sein, den ROI zu erhöhen Sie erhalten jeden Dollar, den Sie für die Gewinnung eines Besuchers ausgeben.

Remarketing vs Retargeting?

Jetzt haben Sie vielleicht schon einmal den Begriff Remarketing gehört Unterschied zwischen Remarketing und Retargeting?

Remarketing vs Retargeting

Beide Begriffe werden häufig synonym verwendet. Remarketing ist jedoch eine Strategie, mit der Kunden durch E-Mail-Marketing, soziale Medien und Offline-Aktivitäten wieder eingebunden werden sollen.

Retargeting ist eine „Taktik“ des Remarketings und konzentriert sich normalerweise auf bezahlte Text- und Display-Anzeigen.

So funktioniert Retargeting

Retargeting klingt möglicherweise nach einem sehr komplexen Prozess, wenn Sie neu darin sind. Aber es gibt keinen Grund zur Sorge. Es ist kein Millionenbudget oder komplexe Software und Tools erforderlich. Und Sie werden nicht Jahre brauchen, um zu lernen, wie Sie mit Retargeting mehr Umsatz erzielen.

Es ist ein einfacher Prozess von Anzeigen von bezahlten Anzeigen für Personen, die Ihre Website bereits besucht oder zuvor etwas von Ihnen gekauft haben.

Es gibt zwei Möglichkeiten, um Menschen neu auszurichten:

1. Sammeln Sie Daten mit einem Retargeting-Pixel

Jede Werbeplattform mit der Möglichkeit, Benutzer neu auszurichten, bietet eine Möglichkeit, Daten mithilfe einer einfachen Technologie zu erfassen, die als Retargeting-Pixel bezeichnet wird.

Ein Retargeting-Pixel ist einfach ein ein- oder zweizeiliger JavaScript-Code, den Sie auf Ihren Webseiten platzieren und der der Werbeplattform hilft, einen Benutzer zu erkennen. Sobald ein Benutzer von der Plattform erkannt wird, speichert er seine Daten in der Retargeting-Liste Ihres Kontos.

Klingt verwirrend?

Facebook Pixel

Hier ist ein Beispiel für die Funktionsweise von Facebook Pixel:

Sie platzieren einen kleinen JavaScript-Code auf den Seiten Ihrer Website. Dieses Skript wird jedes Mal geladen, wenn jemand Ihre Website besucht. Dieses Skript verbindet sich dann mit den Facebook-Servern. Die Server versuchen, den Benutzer über IP-Adresse und Cookies zu erkennen.

Wenn die Person, die Ihre Website besucht hat, über ein Facebook-Konto verfügt und zu diesem Zeitpunkt bei Facebook angemeldet ist, fügt Facebook diesen Benutzer Ihrer Retargeting-Liste hinzu. Sie können diesen Nutzer später über die Facebook-Anzeigenplattform neu ausrichten. Je mehr Leute besuchen, desto größer wird Ihre Retargeting-Liste.

Zu diesen Besuchern gehören auch die Personen, die Ihre Website von anderen Anzeigenplattformen aus besuchen. Auf diese Weise können Sie Nutzer erneut ausrichten, die Ihre Anzeigen über andere Anzeigenplattformen gesehen oder angeklickt haben.

Wenn auf Ihrer Website noch kein Retargeting-Pixel installiert ist, installieren Sie jetzt eines.

2. Richten Sie Ihre Kunden mit Ihrer Kundenliste auf die Plattform

Wenn Sie bereits eine Kundenliste haben, können Sie eine Liste ihrer E-Mail-Adressen auf Facebook hochladen. Sobald Sie dies tun, versucht Facebook, Facebook-Konten mit diesen E-Mail-Adressen abzugleichen, um Ihre Kunden zu finden, die auf Facebook sind.

Facebook benutzerdefinierte Zielgruppen

Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zu verkaufen oder zu verkaufen. Darüber hinaus hilft Ihnen das Erstellen einer Retargeting-Liste von Personen, die bereits bei Ihnen gekauft haben, dabei, mehr Produkte und Dienstleistungen an dieselben Personen zu verkaufen.

Es ist immer einfacher, mehr Dinge an dieselben Leute zu verkaufen, als mehr Interessenten zu finden und sie zu Kunden zu machen.

Mit Retargeting-Anzeigen können Sie Ihren bestehenden Kunden mehr Produkte anbieten.

Hier ist ein großartiges Beispiel für eine Facebook-Retargeting-Anzeige basierend auf der Kundenliste:

Beispiel für ein Facebook-Retargeting

Das Obige ist eine Retargeting-Anzeige von DigitalMarketer. Sie richten sich an Personen, die am Verkehr teilgenommen haben & Conversion Summit 2014. In ihren Nachrichten werden die bestehenden Kunden, die in der Vergangenheit an der Konferenz teilgenommen haben, eindeutig gebeten, erneut an der Konferenz teilzunehmen.

DigitalMarketer richtet seine alten Teilnehmer jedes Jahr neu aus.

Die besten Retargeting-Plattformen

Hier finden Sie eine Übersicht über die drei beliebtesten Retargeting-Plattformen auf dem Markt: Google AdWords, AdRoll und Facebook.

Google AdWords-Retargeting

Google stellt täglich Milliarden von Suchergebnisseiten bereit. Sie können Ihre Anzeigen über diesen Suchergebnissen anzeigen. Wissen Sie jedoch, dass Sie mit AdWords auch Anzeigen auf Millionen von Websites von Drittanbietern schalten können, die Teil ihres Netzwerks sind??

Google AdWords Remarketing

Mit Google AdWords können Sie Ihre Besucher, Interessenten und bestehenden Kunden im Internet neu ausrichten. Die meisten Websites, die Millionen von Besuchern erreichen, sind Teil des Werbenetzwerks von Google. Sie können Personen ansprechen, die all diese Millionen von Websites besuchen.

Selbst wenn Ihre Zielgruppe zu hip oder zu alt ist, um Facebook zu nutzen, können Sie sie auf Websites, die sie regelmäßig lesen oder besuchen, im Internet ansprechen.

Darüber hinaus können Sie Kunden, die nach dem Besuch Ihrer Website nach Ihren Mitbewerbern suchen, wie SendinBlue erneut ansprechen:

Beispiel für ein Retargeting von Google AdWords

Berichten zufolge kann das Google Ad-Netzwerk über 90% der Internetnutzer weltweit erreichen. Das ist fast jeder, der das Internet nutzt.

Probieren Sie Google Ad Network aus, wenn Sie Ihre Website-Besucher und -Kunden über das Internet und nicht nur auf einer einzigen Plattform wie Facebook neu ausrichten möchten.

AdRoll-Retargeting

Mit AdRoll können Sie potenzielle Kunden mithilfe von KI besser ansprechen. Mit künstlicher Intelligenz können Sie der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Nachricht anzeigen. Ihre KI hilft dabei, das Marketing über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren, darunter Facebook, Instagram, Google Mail und viele andere Plattformen.

Wenn Sie nach einer Lösung aus einer Hand suchen, um Anzeigen zu erstellen, die ohne allzu viel Versuch und Irrtum funktionieren, ist AdRoll der richtige Weg.

Diese Grafik von ihrer Website erklärt am besten, wie ihre Plattform wirklich funktioniert:

anmelden

Anstatt Sie auf Suchen oder Anzeigen zu beschränken, können Sie Ihre Anzeigen Ihren potenziellen Kunden überall im Internet schalten.

Mit ihnen können Sie Kunden mit beiden ansprechen Statische und dynamische Anzeigen. Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben oder mehr als ein paar Produkte verkaufen, werden Sie Dynamic Ads lieben. Mit ihnen können Sie Anzeigen schalten, die sich auf das Produkt beziehen, das Ihr Kunde gerade angesehen hat oder an dem er interessiert sein könnte.

Wenn ein Benutzer auf Ihrer Website beispielsweise die von Ihnen verkauften Uhren betrachtet hat, ist es sinnvoll, Anzeigen zu schalten, die für diese Uhren werben, und nicht für Schuhe oder Schmuck. Mit dynamischen Anzeigen können Sie genau das Produkt anzeigen, an dem Ihr Kunde interessiert ist.

AdRoll berichtet, dass ihre Kunden jedes Jahr über 240 Milliarden US-Dollar verdienen. Sie führen die Ergebnisse ihrer Kunden auf die Fähigkeit der Plattform zurück, die geschalteten Anzeigen basierend auf dem, woran der Nutzer aufgrund des vorherigen Verhaltens interessiert sein könnte, automatisch zu optimieren und anzupassen.

Mit AdRoll können Sie automatisch jeden ansprechen, der über das Internet mit den richtigen Nachrichten auf jedem Gerät, das er verwendet, sei es sein Laptop, Tablet oder Smartphone.

Facebook Retargeting

Facebook ist die größte Social-Media-Plattform mit Nutzern, darunter Teenager bis 80-Jährige. Wenn Sie Ihre Kunden auf Facebook neu ausrichten möchten, müssen Sie zuerst deren Retargeting-Pixel auf Ihrer Website installieren. Alternativ können Sie auch eine Liste Ihrer Kunden hochladen, auf die Sie abzielen möchten.

Facebook ordnet die E-Mails Ihrer Kunden Facebook-Konten zu. Jeder Ihrer Kunden mit Facebook wird Ihrer Retargeting-Liste hinzugefügt. Sobald sie Ihrer Retargeting-Liste hinzugefügt wurden, können Sie sie nicht mehr nur auf Facebook neu ausrichten. Sie können sie auf allen Websites und Plattformen neu ausrichten, die Teil des Werbenetzwerks von Facebook sind, einschließlich Instagram, Sofortartikeln und einer großen Anzahl von Websites.

Beispiel für Facebook-Anzeigen

Mit Facebook können Sie Ihre Besucher auf allen Plattformen neu ausrichten. Sie können also zuerst einen Kunden über die Facebook-Newsfeed-Anzeige neu ausrichten und dann eine Folge-Anzeige in seinem Instagram-Feed anzeigen. Zu den verfügbaren Plattformen gehören Messenger, Instagram und sogar WhatsApp.

Das Beste an Werbung auf Facebook ist, dass Sie eine scheinbar unbegrenzte Anzahl von Interessenten haben, die Sie erreichen können. Mit über 1,3 Milliarden aktiven Nutzern kann Facebook Ihnen helfen, alle Ihre Kunden weltweit zu erreichen.

Einige großartige Retargeting-Fallstudien, die uns zeigen, wie man es richtig macht

Wenn Sie sich darauf freuen, Ihre erste Retargeting-Kampagne so zu starten, wie Sie es sollten, sollten Sie sich zunächst von Menschen inspirieren lassen, die bereits hervorragende Arbeit beim Retargeting leisten. Die folgenden Fallstudien geben Ihnen eine Vorstellung davon, was Sie in Ihrer Branche in Ihrer Situation tun können.

Bebê Store hat 98% mehr Conversions erhalten

  • Industrie: Baby Produkte
  • Plattform: Google Werbung
  • Ergebnis: 98% Steigerung der Conversion-Rate

Mit dem AdWords-Tool Conversion Optimizer konnte Bebê Store die Conversion-Rate um 98% steigern. Dieses Tool ist Teil der AdWords-Plattform, die Sie kostenlos verwenden können, sobald Sie mit der Schaltung von Anzeigen beginnen.

Bebê Store verkauft, wie der Name schon sagt, Babyprodukte wie Kinderwagen, Spielzeug und natürlich Windeln.

Sie verwenden Dynamic Retargeting, um ein Karussell von Produkten anzuzeigen, die sich auf Produkte beziehen, die ihre Besucher möglicherweise bereits ausgecheckt haben:

bebe Fallstudie

Das Conversion Optimizer untersucht das Verhalten Ihrer Kunden und zeigt ihnen Anzeigen an, wenn sie kaufbereit sind.

American Patriot reduzierte die Anschaffungskosten um 33%

  • Industrie: Kabinenvermietung
  • Plattform: AdRoll
  • Ergebnis: Reduzierung der Kosten pro Akquisition um 33%

American Patriot konnte durch den Wechsel von Google Ads zu AdRoll die Kosten pro Akquisition um satte 33% senken.

Obwohl sie mit Google Ads Impressionen erhielten, erhielten sie als Sprecher von American Patriot, die in der AdRoll-Fallstudie erwähnt wurden, keine Conversions:

“Vor AdRoll haben wir Google-Retargeting verwendet. Obwohl wir definitiv Impressionen erhalten haben, haben wir nicht viele Conversions erzielt.”

Durch den Wechsel zu AdRoll konnten die Anschaffungskosten auf nur 10 USD pro Kunde gesenkt werden, was zuvor 15 USD pro Kunde entsprach. AdRoll verwendet AI, um auf allen Geräten die richtige Nachricht an den richtigen Kunden zu richten und anzuzeigen.

Watchfinder erhöhte den durchschnittlichen Bestellwert um 13%

  • Industrie: Gebrauchte Luxusuhren
  • Plattform: Google Werbung
  • Ergebnis: Senkung der Kosten pro Akquisition um 34%

Watchfinder konnte einen ROI von 1.300% für seine Werbeausgaben erzielen und die Kosten pro Akquisition um 34% senken, indem Personen in 20 verschiedenen Gruppen, die eine „Kaufabsicht“ zeigten, erneut angesprochen wurden.

Watchfinder-Fallstudie

Anstatt alle anzusprechen, hat sich Watchfinder darauf konzentriert, nur die Personen anzusprechen, die ihre Website bereits besucht haben und Interesse am Kauf eines ihrer Produkte gezeigt haben.

Ihr Erfolg war auf die Tatsache zurückzuführen, dass es sehr einfach ist, mehr Produkte an einen bestehenden Kunden zu verkaufen als an jemanden, der mit Ihrer Marke nicht vertraut ist.

Myfix-Zyklen erzielten einen ROI von über 1.500% bei ihren Werbeausgaben

  • Industrie: Fahrräder
  • Plattform: Facebook
  • Ergebnis: 6,38% Klickrate und 1.500% ROAS

Myfix Cycles ist ein Fahrradhändler mit Sitz in Toronto. Sie nutzten das Retargeting von Facebook-Anzeigen, um Fahrräder zu verkaufen, die im Durchschnitt über 300 US-Dollar kosten. Es ist nicht einfach, ein Produkt zu verkaufen, das über 100 US-Dollar liegt. Der Verkaufszyklus wird größer und erfordert mehr Interaktionen, wenn der Preis des Produkts steigt.

Sie begannen, Personen neu auszurichten, die ein Fahrrad zum Einkaufswagen hinzugefügt hatten, aber den Kaufvorgang nie abgeschlossen hatten. Sie konnten eine beeindruckende durchschnittliche Klickrate von 6,38% für ihre Anzeigen erzielen und verdienten 15 US-Dollar für jeden Dollar, den sie ausgaben. Sie erzielten einen Umsatz von 3.043 US-Dollar, indem sie nur 199 US-Dollar für Facebook-Anzeigen ausgaben. Dies entspricht einer Rendite von 1.500% auf die Werbeausgaben:

Fallstudie zu Myfix-Zyklen

Diese Fallstudie zeigt, dass Sie von Retargeting profitieren können, selbst wenn Sie ein Budget von nur 200 US-Dollar haben.

WordStream hat die durchschnittliche Besuchsdauer um 300% erhöht

  • Industrie: Online-Marketing-Dienstleistungen
  • Plattform: Google Werbung
  • Ergebnis: Erhöhen Sie die wiederkehrenden Besucher um 65%

WordStream konnte die Anzahl der wiederkehrenden Besucher um 65% und die durchschnittliche Besuchsdauer um 300% steigern.

Laut der Fallstudie empfing WordStream jeden Monat Tausende von Besuchern, aber keiner dieser Besucher wusste, was sie taten oder verkauften. Obwohl sie Hunderttausende von Besuchern kostenlos von Suchmaschinen empfangen haben, haben sie mit ihren Inhalten keine Verkäufe erzielt.

Das war, bis sie anfingen, ihre Website-Besucher mit Facebook-Anzeigen neu auszurichten. Sie richteten sich an drei verschiedene Segmente von Website-Besuchern, darunter Personen, die ihre Homepage besucht haben, Personen, die ihr kostenloses Tool verwendet haben, und Personen, die ihren Blog gelesen haben. Mithilfe von Retargeting-Anzeigen konnten sie ihre Conversion-Rate um 51% steigern.

Die zentralen Thesen

Wenn Sie Ihre Kunden nicht erneut ansprechen, verlieren Sie mit der Faust Geld.

Indem Sie Personen erneut ansprechen, die bereits etwas von Ihnen gekauft haben, können Sie den Wert Ihrer Kundenlebensdauer erhöhen, indem Sie mehr Produkte an Ihre bestehenden Käufer verkaufen.

Sie können auch von Retargeting-Personen profitieren, die Ihre Website besuchen. Wenn jemand Ihre Website besucht und Interesse an einem Produkt zeigt, indem Sie die Produktseite besuchen, können Sie diese Person basierend auf diesem Verhalten neu ausrichten und ihnen eine Anzeige für das Produkt zeigen, an dem sie interessiert waren.

Retargeting kann Ihnen helfen Steigern Sie Ihren Umsatz und Verdiene mehr Geld mit jedem Besucher Wer besucht Ihre Website und jede Person, die von Ihnen kauft.

Wenn Sie noch nie versucht haben, Anzeigen neu auszurichten, sollten Sie dies tun Beginnen Sie mit Facebook-Werbung. Ihre Plattform ist die am einfachsten zu lernen und funktioniert auch wenn Sie eine haben kleines Budget arbeiten mit.

Wenn Sie es jedoch satt haben, Kunden manuell auf Werbeplattformen anzusprechen, sollten Sie sich bei anmelden AdRoll. Sie Optimieren und passen Sie Ihre Anzeigen für Sie an um Ihre Zielkunden mit den richtigen Nachrichten zu erreichen, die zum Abschluss des Verkaufs beitragen.

Wenn Sie keine Ideen haben, wo Sie anfangen sollen, sehen Sie sich die obigen Fallstudien an, um Anregungen zu erhalten, wo Sie anfangen sollen und wie Sie Menschen für den maximalen ROI neu ausrichten können.

Jeffrey Wilson Administrator
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