41 ejemplos de técnicas de pirateo del crecimiento utilizadas por marcas famosas

Aquí he compilado cómo las marcas famosas y las empresas del mundo real han pirateado su camino hacia el crecimiento ?


técnicas y ejemplos de hacking de crecimiento

Pero primero …

Contents

¿Qué es la piratería de crecimiento??

Hacking de crecimiento es una frase acuñada por Sean Ellis en 2010. Ellis, fue el tipo “ir a” en Silicon Valley por ayudar a las empresas a aumentar su base de usuarios. Él dijo que:

Un hacker de crecimiento es una persona cuyo verdadero norte es el crecimiento – Sean Ellis

Un hacker de crecimiento es alguien que es un híbrido entre un vendedor y un codificador, alguien cuyo objetivo es generar crecimiento masivo / seguimiento (es decir, el “crecimiento”) – rápido y a menudo con un presupuesto ajustado (es decir, el “hacker”)

Un hacker de crecimiento a menudo se enfoca en alternativas más baratas a los métodos de marketing tradicionales y tiende a trabajar en compañías pequeñas y nuevas que carecen de los recursos para competir con compañías más establecidas.

Echa un vistazo a esta excelente lista de recursos y lista de herramientas seleccionadas.

También debe consultar esta colección de lista de verificación de estrategia de crecimiento 5+ con plantillas, consejos y ejemplos. Descubra cómo elaborar objetivos de alto nivel, identificar los aportes más importantes e incluso cómo puede realizar experimentos de crecimiento para alcanzar esos objetivos.

3 trucos de crecimiento famosos

  • Regresa cuando Facebook Comenzó su objetivo era adquirir 200 millones de usuarios en 12 meses. Un truco de crecimiento famoso para lograr esto fue regalar insignias y widgets integrables que los usuarios podían publicar en sus sitios web y blogs que vinculaban a las personas a su página de Facebook. Este truco solo condujo a millones de suscripciones.
  • LinkedIn creció de 2 millones a 200 millones de usuarios mediante la implementación de una técnica de piratería de crecimiento que permitió a los usuarios crear su propio perfil público. Este fue un movimiento brillante de LinkedIn, ya que se aseguró de que los perfiles de los usuarios se mostraran orgánicamente en los resultados de búsqueda de Google y esto ayudó a aumentar la marca y la base de usuarios de LinkedIn..
  • Youtube Comenzó como una plataforma para compartir videos y pasó de ser el segundo motor de búsqueda más grande del mundo después de Google al usar esta técnica de crecimiento. Cuando visita YouTube para ver un video, puede obtener un código de inserción que le permite compartir el video en su blog, sitio web o red social. Esto hace que sea extremadamente fácil para los usuarios subir videos y compartirlos con el mundo.

Ahora saltemos a los trucos de crecimiento específicos …

Ejemplos de técnicas y estrategias de hacking de crecimiento

Adquisición de hacks de crecimiento (Marketing gratuito)

  1. El truco del tráfico de Quora

Utilice SEMrush + Quora para mejorar su clasificación de búsqueda orgánica en Google al hacer esto:

  1. En SEMrush > Analítica de dominio > Investigación orgánica > buscar quora.com
  2. Haga clic en Filtros avanzados y filtre las palabras clave que contengan su palabra clave objetivo, las posiciones inferiores a 10 y el volumen superior a 100
  3. Ve a Quora y escribe la mejor respuesta a la pregunta.
Empresas que hicieron esto:

Geckoboard

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  1. The Lead Form Demo Hack

En la página de inicio o en el formulario de suscripción para su imán de plomo gratuito (documento técnico, estudio de caso, video, etc.) incluya un campo adicional ‘Sí / No’ al final del formulario que dice “¿Desea una demostración de nuestro software? ? para que pueda reservar demostraciones con personas que ya están interesadas en ver su software.

Empresas que hicieron esto:

KISSmetrics, Bounce Exchange

Lee mas:

http://grow.kissmetrics.com/webinar-171

  1. El hack avanzado “Powered By”

Utilice la táctica “accionado por”. Una fracción de estos visitantes hará clic en él y llegará a su página de inicio donde algunos solicitarán una demostración. Se ha demostrado que conduce a un coeficiente viral k > 0.4, lo que significa que cada 10 usuarios adquiridos generará 4 usuarios adicionales. Para optimizar para obtener más conversiones, utilice la inserción dinámica de palabras clave en la página de destino a la que envía a las personas con el nombre de la empresa que las refirió a su sitio web.

Empresas que hicieron esto:

Intercomunicador, Wistia, Qualaroo

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https://blog.aircall.io/the-saas-guide-to-leveraging-the-powered-by-tactic/

  1. Hack de crecimiento de la escasez de Gmail

Cuando Google lanzó Gmail en 2004, todos usaban Hotmail o Yahoo. Google convirtió su problema de desvalido en una ventaja. Con espacio limitado en el servidor disponible, Google hizo una virtud de la escasez. Cuando se lanzó fue solo por invitación, comenzando con alrededor de 1,000 personas influyentes que pudieron recomendar amigos. Esto creó la impresión de que al registrarse en Gmail, se convirtió en parte de un club exclusivo.

Empresas que hicieron esto:

Gmail

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http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/

  1. El sueño 100 ABM Hack

Utilice esta sencilla técnica de marketing basada en cuentas para identificar a sus 100 clientes soñados (o cualquier número), averiguar a qué universidad fue el responsable de la toma de decisiones en cada empresa, enviarle una gorra de béisbol de su universidad con una nota personal sobre cómo su empresa puede ayudarlos.

Empresas que hicieron esto:

Caja

  1. El pirateo del seminario web

Póngase en contacto con personas influyentes en su espacio que tengan una gran audiencia y realice un seminario web educativo con ellos. En lugar de vender duro en el seminario web, realice un seminario web 100% educativo con una encuesta al final del seminario web para que las personas seleccionen si están interesados ​​en una demostración de su software.

Empresas que hicieron esto:

Hubspot, Unbounce, Uberflip

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https://www.eofire.com/podcast/nathanlatka/

  1. Hack de marketing de datos de OKCuрid

Las citas en línea son una industria multimillonaria y OkCupid ha aprovechado sus propios datos internos para crear publicaciones en el blog y esto los ha ayudado a convertirse en una potencia en la industria de las citas. El colosal conjunto de datos de OKCupid se ha convertido en una mina de oro de marketing. Las publicaciones de blog de OkCupid generalmente se basan en su propia investigación de datos y se combinan con titulares de clickbait y temas controvertidos. Puede utilizar los datos para ayudar a contar historias, observaciones y análisis empíricos sobre la industria en la que se encuentra..

Empresas que hicieron esto:

OkCupid

  1. El pirateo mínimo del producto viral

Construye algo en 1-2 días que’es más viral que su producto real para probar el ajuste del sentimiento y crear una lista de correos electrónicos para lanzar su producto principal. Asegúrese de que su producto viral esté estrechamente alineado con su producto central y concéntrese en el volumen de usuarios para que pueda maximizar las conversiones de su producto viral a su producto central.

Empresas que hicieron esto:

Calma

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  1. El App Marketplace Hack

Si tiene una integración con una gran empresa SaaS, puede intentar que su aplicación aparezca en su mercado (por ejemplo: Salesforce App Exchange, G Suite Marketplace, Xero App Marketplace).

Empresas que hicieron esto:

Pipedrive, Insightly, ProsperWorks

Lee mas:

https://auth0.com/blog/how-to-get-from-0-to-10000-customers-with-b2b-app-marketplaces/

  1. El truco inteligente de SEO

Observe sus palabras clave de mayor conversión dentro de AdWords, luego cree una estrategia de SEO para lograr que esas palabras clave se clasifiquen orgánicamente. O si no’No ejecute AdWords, consulte su Informe de consultas de búsqueda en Google Search Console para ver qué palabras clave obtienen clics en su sitio web, pero están en la página 2 y necesitan un impulso a la página 1.

Empresas que hicieron esto:

Optimizely, Lever, simPRO

Lee mas:

http://searchengineland.com/how-to-leverage-ppc-to-discover-high-converting-keywords-for-seo-131862

  1. El truco de integraciones de SEO inteligente

Cree una página que hable sobre su integración con otros socios de software, de modo que cuando alguien busque un caso de uso específico del software de sus socios de integración que resuelva su software, su sitio web aparecerá.

Empresas que hicieron esto:

Zapier, Xero, Klipfolio

Lee mas:

https://zapier.com/zapbook/slack/trello/

  1. El truco de marketing de contenido de 3.000 palabras

Escriba artículos de blog en profundidad de más de 3.000 palabras que cubran un tema específico en detalle. En el artículo, incluya citas de personas influyentes de la industria y enlace a investigaciones de otros blogs de renombre, luego envíelas por correo electrónico para informarles que las presentó en su artículo para promover el intercambio social.

Empresas que hicieron esto:

Buffer, Moz, Shopify

Lee mas:

https://www.quicksprout.com/2017/01/04/a-step-by-step-guide-to-producing-a-3000-word-article-on-any-topic/

https://visioneerit.com/7-tips-can-growth-hack-social-media-presence-today/

  1. El hack de respuesta de encuesta

Envíe una encuesta a su lista de correo y ofrezca a los encuestados la oportunidad de ganar cupcakes. Seleccione aleatoriamente 10 participantes de la encuesta para recibir una docena de pastelitos. Está comprobado que las personas prefieren recibir una docena de pastelitos que un iPad.

Empresas que hicieron esto:

RJMetrics

Lee mas:

https://thinkgrowth.org/the-greatest-marketing-growth-hack-of-all-time-hint-cupcakes-784ccaa3f78

  1. El hack de plomo altamente calificado

Asegúrese de que todos los que compren su software primero tengan que pasar por este proceso antes de darles una prueba o demostración de su software (a menos que sea una referencia). TOFU: contenido de contenido superior del embudo (por ejemplo: informe, documento técnico, archivo deslizante, etc.), MOFU: contenido de contenido intermedio (seminario web, video, etc.), BOFU: contenido inferior -el contenido del embudo (estudios de caso, demostración, llamada de estrategia, etc.).

Empresas que hicieron esto:

HubSpot

Lee mas:

https://rocketshipgrowth.com/the-most-scalable-channel-for-large-highly-qualified-saas-leads-hint-its-not-facebook-4c6fe110a6e7

  1. El contenido reenviar Hack

Sigue estos 5 pasos.

  1. Paso 1: envíe un correo electrónico a su lista con su artículo (en cualquier momento que tenga la tasa de apertura más alta, según sus estadísticas históricas de correo electrónico).
  2. Paso 2: comparta el artículo en las cuentas de redes sociales tan pronto como se envíe la campaña por correo electrónico.
  3. Paso 3: busque canales relevantes para su negocio y envíe enlaces allí (por ejemplo: foros, grupos FB, grupos Slack).
  4. Paso 4: espere unos días para obtener algunos datos analíticos (estadísticas, recursos compartidos y comentarios).
  5. Paso 5: envíe correos electrónicos o editores de tweets de grandes editoriales que informan sobre su tema de contenido con una captura de pantalla de la prueba de tracción (por ejemplo: “Mi publicación tiene una tasa de participación del 50%, captura de pantalla adjunta, reenvío tal vez?”).
Empresas que hicieron esto:

Uber, HubSpot, KISSmetrics

Lee mas:

https://rocketshipgrowth.com/how-to-promote-b2b-saas-content-eab660ee2407

  1. El truco de reacción de relaciones públicas

¿Tienes malas relaciones públicas? ¿Ser acusado de “estafa”? Cree un sitio web dedicado donde desarrolle la historia, presente los hechos y muestre pruebas sociales para demostrar su versión de la historia y convierta a los que odian en clientes.

Empresas que hicieron esto:

Freshdesk

Lee mas:

http://ripoffornot.org/

  1. El proceso de salto de Twitter

Atrás quedaron los días en que podía escribir una breve publicación de blog de 500 palabras sobre un tema y esperar que cientos, si no miles de visitantes la encontraran en línea. Esos días de “publicar y orar” han quedado atrás. Hoy toma más esfuerzo hacerse notar. Entrar “El método de salto de Twitter”. Es un proceso que ayuda a entregar sus artículos recién publicados a cientos de lectores altamente dirigidos.

  1. Paso 1: escribe un artículo 10x / rudo sobre un tema que conoces bien
  2. Paso 2: identifique a las personas que han compartido artículos similares en las redes sociales
  3. Paso 3: comparte tu artículo con estas personas
Empresas que hicieron esto:

Junto

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ADQUISICION DE HACKS DE CRECIMIENTO (MARKETING PAGADO)

  1. El truco publicitario de bajo presupuesto

Vuelva a orientar a las personas que han visto la página de ventas de su producto SaaS Y no obtuvieron una prueba / demostración / compra gratuita Y que son usuarios de ciertas páginas de admiradores (por ejemplo: su mayor competidor). Con esta segmentación por capas, su audiencia será muy pequeña, lo que le permite gastar menos de $ 10 por día, crear un anuncio que se dirija específicamente a su público objetivo para que pueda aumentar su tasa de clics y aumentar sus conversiones, lo que en a su vez reducirá el costo de su anuncio.

Empresas que hicieron esto:

SamCart

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http://www.digitalmarketer.com/buying-website-traffic/

  1. El truco de retargeting entrante

Convierta más tráfico entrante en clientes potenciales reorientándolos en estas 8 redes publicitarias: GDN, Facebook, Gmail, YouTube, Instagram, Twitter, Taboola, Yahoo Gemini y AOL ONE.

Empresas que hicieron esto:

Optimizely

Lee mas:

https://rocketshipgrowth.com/how-the-worlds-biggest-saas-companies-leverage-inbound-to-dominate-a-market-cae780d38bcd

  1. El truco SaaS de AdWords

Apunte a palabras clave específicas de la función, específicas de la industria y de alta competencia de la competencia. Dirija a las personas directamente a las páginas de destino específicas de las características y de la industria con un llamado a la acción para una demostración de su software para que las personas se comuniquen por teléfono con las ventas.

Empresas que hicieron esto:

NetSuite, Zoho, Freshdesk

Lee mas:

https://rocketshipgrowth.com/how-we-outcompete-ebay-on-google-adwords-without-a-big-ad-budget-885e22d4e619

  1. El Hack PPC Hyper-Growth

Ejecute los anuncios de Google en una página de destino para una suscripción de prueba gratuita o una llamada de demostración. 1-10% se convertirá. Para convertir el otro 90% o más, vuélvalos a diseñar con anuncios de plomo FB utilizando una venta más suave (como un documento técnico). Desde sus leads a una campaña de automatización de marketing (como un mini curso por correo electrónico) y empujarlos para comenzar una prueba o reservar una demostración con su equipo de ventas.

Empresas que hicieron esto:

Goteo, SurveyMonkey, Pardot

  1. The Pixel Swap Hack

Encuentre otra compañía que venda al mismo cliente objetivo que usted (pero no es competitivo) y ofrezca asociarse con ellos colocando su píxel de retargeting en su sitio web, mientras colocan su píxel de retargeting en su sitio web utilizando una herramienta como Perfect Audience Conectar. Utilice los anuncios de reorientación en Facebook para atraer nuevos clientes potenciales rentables a la parte superior de su embudo con un imán de plomo TOFU.

Empresas que hicieron esto:

Nueva reliquia, SendGrid, Runscope

Lee mas:

http://marketingland.com/perfect-audience-launches-partner-retargeting-network-directly-target-others-sites-visitors-83518

  1. El pirata de la competencia de AdWords

Si hay un competidor importante en su espacio que muchas personas buscan, pero su SaaS ofrece una mejor relación calidad-precio, mejores características o una mejor reputación, puede orientar sus términos de marca. Para hacer esto con éxito sin desperdiciar el presupuesto de marketing, primero identifique su punto de diferencia único (es decir, relación calidad-precio, características, reputación). En segundo lugar, diríjase a las palabras clave basadas en su USP (es decir: características = [mailchimp], valor por dinero = [precios de mailchimp], reputación = [revisión de mailchimp]). En tercer lugar, cree una página de destino que muestre cómo es mejor que su competidor en esa área con una tabla de comparación para que su anuncio sea más relevante y se publique.

Empresas que hicieron esto:

Intercomunicador, Quickbooks, Wrike

Lee mas:

https://www.intercom.com/customer-support/zendesk-alternative

  1. El truco de registro de prueba del algoritmo de Facebook

Coloque un píxel de seguimiento de conversiones de FB en la página en la que las personas acceden después de registrarse para probar su software, cree una audiencia Lookalike basada en personas que hayan alcanzado el píxel de seguimiento de conversiones, luego cree una campaña de FB con el objetivo “Conversiones de sitios web” enviando su tráfico de audiencia similar a una página con una oferta de prueba gratuita. Facebook usará su algoritmo para apuntar a las personas que son más similares a las personas que ya se han registrado y convertido en su sitio.

Empresas que hicieron esto:

InVision, Treehouse, Asana

  1. El truco de Facebook TOFU

Utilice los anuncios de plomo de FB para atraer a las personas a un imán de plomo (por ejemplo: estudios de caso para verticales específicos, documentos técnicos, etc.). Aumentará las conversiones porque cuando alguien hace clic en su anuncio principal, se abrirá un formulario con la información de contacto FB de la persona que se completará automáticamente. Luego, use los correos electrónicos de automatización de marketing para nutrir al cliente potencial y solicitar una demostración de su software.

Empresas que hicieron esto:

Infusionsoft, Salesforce, InsightSquared

  1. El caso de estudio Retargeting Hack

Vuelva a dirigir a los visitantes del sitio web a una página de estudio de caso (por ejemplo: vea cómo Bob, un CMO en Zendesk nos usó para hacer XYZ) con una llamada a la acción al final del estudio de caso para una demostración (excluya su lista de usuarios pagos para que usted no malgastes el presupuesto publicitario). Agrupe a los visitantes del sitio web que ven el estudio de caso en una audiencia única y luego muéstreles anuncios a un nuevo estudio de caso para que sus prospectos más comprometidos sigan viendo estudios de caso nuevos y nuevos en el orden secuencial que configure.

Empresas que hicieron esto:

simPRO

Lee mas:

http://www.jonloomer.com/2016/05/10/facebook-website-custom-audience-enhancements/

  1. El truco de la audiencia de afinidad personalizada

Cree una audiencia de personas que hayan visitado sitios web específicos que defina (sus competidores, blogs, publicaciones de la industria, etc.) y luego diríjase a ellos con anuncios gráficos de Google. Alguien que ve un anuncio gráfico aún no está necesariamente interesado en su producto, por lo tanto, ofrezca contenido que considere valioso y útil para sus clientes potenciales para generar confianza y conocimiento de la marca (por ejemplo: seminario web, documento técnico, etc.).

Empresas que hicieron esto:

Zendesk, Intuit, Emma

Lee mas:

https://support.google.com/adwords/answer/2497941?hl=en-AU

  1. El pirateo del competidor de Gmail

Muestre anuncios de Gmail a las personas que reciben los correos electrónicos de sus competidores. Para obtener la orientación más precisa, oriente los dominios de sus competidores mediante ubicaciones de dominio.

Empresas que hicieron esto:

DigitalOcean

  1. El Pack Tech Stack Hack

Use una herramienta de lista principal como BuiltWith para crear una lista de tomadores de decisiones en las compañías objetivo ideales que usan el software de su competencia. Cargue las direcciones de correo electrónico de los responsables de la toma de decisiones en un público personalizado en el que pueda ejecutar anuncios. Luego, cree una audiencia similar a partir de esa audiencia personalizada para orientar sus anuncios a clientes potenciales aún más calificados (comience con una audiencia similar al 1%, luego aumente a medida que vea los resultados).

Empresas que hicieron esto:

Construido con Datanyze

  1. El truco de anuncios de YouTube

Utilice los anuncios in-stream de YouTube para orientar canales específicos de YouTube relevantes para su mercado y pague solo si alguien mira pasados ​​30 segundos.

Empresas que hicieron esto:

Wishpond, Salesforce

Lee mas:

http://www.digitalmarketer.com/youtube-ad-types/

  1. The Native Ads Hack

Consulte su informe de conversiones dentro de Google Analytics para identificar las URL de contenido de su blog con la mayor cantidad de
Conversiones de plomo. Promueva su contenido de blog de mayor conversión en redes publicitarias como Taboola, Outbrain o Twitter.

Empresas que hicieron esto:

Netflix

Lee mas:

https://blog.hubspot.com/agency/native-ads-201

HACKS DE CRECIMIENTO DE MONETIZACIÓN

  1. El truco de personalización del correo de voz

Cuando alguien opte por uno de sus imanes principales, recopile su número de teléfono móvil y luego use Slybroadcast para grabar un mensaje personal que se envía a su correo de voz.

  1. El Hack de conversión de prueba

Envíe este correo electrónico de siete palabras a un segmento considerable de sus ensayos que no se convirtieron en clientes pagos utilizando esta copia de correo electrónico: “{{Name}}, ¿sigue buscando {{product}}?” Luego, prepárese para un día ocupado respondiendo correos electrónicos. Combine esto con The Irresistible Offer Hack enviando un breve seguimiento que ofrezca un descuento o una prueba extendida (especialmente si ha habido cambios en el producto desde entonces) para recuperarlos.

  1. El truco de retargeting de incorporación

Una vez que alguien se haya registrado para una prueba gratuita, vuélvala a publicar con anuncios que van a una página para un seminario web gratuito o una llamada gratuita con su equipo de éxito del cliente para asegurarse de que tienen todo listo en su negocio para prepararse después de que finalice su prueba.

Empresas que hicieron esto:

Heyo

Lee mas:

https://rocketshipgrowth.com/how-to-increase-free-trials-to-paid-customers-with-onboarding-retargeting-5e8cc05e3756

  1. El truco de optimización de incorporación

Retroceda a través de clientes exitosos que usan su producto y revise lo que han hecho en los primeros 7 a 14 días. Intenta encontrar las tres primeras cosas comunes que hicieron esas personas y conviértelas en una puntuación de usuario del producto. Estas son las actividades que desea llevar a cabo. Optimice su incorporación y la mensajería en la aplicación para guiar a las personas por el camino de hacer esas tres cosas.

Empresas que hicieron esto:

HubSpot

Lee mas:

https://www.saastock.com/blog/view/the-data-driven-marketing-playbook-with-hubspot-gocardless-and-idio

  1. El truco de la oferta irresistible

Si el valor de su software habla por sí mismo, agregue un correo electrónico a su automatización de marketing con un incentivo para comprar o demostrar su producto (por ejemplo: vea cómo funciona nuestro software y obtenga una tarjeta de regalo de Amazon de $ 25). Puede parecer spam, pero muchas grandes empresas SaaS B2B lo usan para generar demostraciones calificadas porque puede hacer que las personas pasen de tenerlo en el # 101 en su lista de prioridades al # 3.

Empresas que hicieron esto:

LeadPages, Bizible

Lee mas:

http://www.bizible.com/blog/4-b2b-saas-growth-hacks-that-helped-bizible-raise-8m

HACKS DE RETENCIÓN DE CRECIMIENTO

  1. El truco de retroalimentación del cliente

Después de que una persona se registre y complete todos los consejos de la herramienta de incorporación en la aplicación, envíele una felicitación en la aplicación
notificación y correo electrónico que ofrece enviar un regalo de calcomanías por correo. En el enlace de correo electrónico a un Typeform que recopila el usuario’dirección postal En la parte inferior, brinde a las personas dos campos de respuesta opcionales: 1) ¿Qué lo trajo a [su aplicación]? ¿Qué problema buscabas resolver? 2) ¿Hay algo que podamos hacer mejor? ¿Alguna característica / producto que nos falta? Use Zapier para enviar respuestas de esos 2 campos al tablero de productos. Use la placa del producto para agrupar y clasificar las solicitudes de características por prioridad de cohortes de usuarios, y por cómo una característica se adapta a su visión más amplia de su producto.

Empresas que hicieron esto:

CloudApp

Lee mas:

https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

  1. El producto Hack de reactivación

Enviar automáticamente este correo electrónico a los usuarios que tienen’Utilicé su producto durante 30 días: “Me preguntaba si podría dedicar un segundo a contarme lo que pensaba del producto y si tiene ideas sobre lo que podríamos hacer para mejorar. A cambio, yo’seguí adelante y agregué un mes del plan profesional a tu cuenta de forma gratuita.

Empresas que hicieron esto:

CloudApp

Lee mas:

https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

  1. El producto pegajoso Hack

Para cada nivel de suscripción en su producto, cree una serie de tres correos electrónicos con un CTA para habilitar / guiarlos a través de la función más importante en ese nivel de precios (por ejemplo: Correo electrónico # 1 > Espera 1 día > Correo electrónico n. ° 2 > Espera 2 días > Correo electrónico n. ° 3 > Fin de campaña). Luego, inicie una segunda campaña de tres correos electrónicos para habilitar / guiarlos a través de la siguiente característica más importante en su producto para que pueda crear usuarios fijos que tengan menos probabilidades de abandonar.

Empresas que hicieron esto:

CoSchedule

Lee mas:

https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

  1. El pirateo de informes personalizados

Automatice el envío de un Informe de métricas mensual personalizado que incluye un resumen de lo que su cliente ha logrado con su producto durante el mes. Use una herramienta de datos del cliente como Segment para canalizar sus datos de uso de su producto a una herramienta de automatización de marketing de datos como Customer.io. Configure activadores de datos utilizando la lógica “if / else” para dar a sus clientes recomendaciones prácticas sobre dónde pueden mejorar.

Empresas que hicieron esto:

AdRoll

Lee mas:

https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

  1. El producto Gamification Hack

Cuando un cliente alcanza un hito específico en su aplicación, envíele una recompensa, consejos para pasar al siguiente nivel y un llamado a la acción para actualizar. Por ejemplo, para el software de lista de correo electrónico Sumo:

  1. 1 Suscriptor de correo electrónico = Sumo Sticker (más consejos para llegar a 100 suscriptores de correo electrónico)
  2. 100 suscriptores de correo electrónico = camiseta de sumo (más consejos para llegar a 1000 suscriptores de correo electrónico)
  3. 1000 suscriptores de correo electrónico = gafas de sol de sumo (más consejos para llegar a 10000 suscriptores de correo electrónico)
  4. 10000 suscriptores de correo electrónico = sombrero de sumo (más consejos para llegar a 100000 suscriptores de correo electrónico)
  5. 100000 suscriptores de correo electrónico = almuerzo de taco de sumo
Empresas que hicieron esto:

AdRoll

Lee mas:

https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

  1. El truco NPS Churn Buster

Envíe un correo electrónico a todos los usuarios 1 día después de que finalice su prueba gratuita. En el correo electrónico, utilice una encuesta de NPS que le pregunta a su usuario qué probabilidades hay de que recomiende su software a un amigo o colega en una escala de 0 a 10. Si el puntaje de NPS es <6 agradézcales su honestidad y solicite comentarios, si es 6-8, ofrezca extender su prueba gratuita, si es >8 les ofrece una promoción de actualización.

Empresas que hicieron esto:

Mencionar

Lee mas:

Bueno …

Ahora, está equipado con un montón de técnicas de hacking de crecimiento “cómo hacer”, que puede copiar & pegue y comience a trabajar para su inicio.

Buena suerte!

Gracias y créditos a: Spreadshare.co y Rocketship Agency por proporcionar la fuente de inspiración y datos para esta publicación..

Jeffrey Wilson Administrator
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