Vodič za početnike

Ako netko napusti vašu web stranicu, a da ništa ne kupi, gubite novac. Čak i ako vozite promet na svoj blog putem besplatnog SEO prometa, gubite vrijeme i resurse koje ste potrošili pokušavajući dobiti taj besplatan promet. Ali ne mora biti ovako.


Jer postoji način da se izvuče više ROI od svake osobe koja posjeti vašu web stranicu.

Ta čarobna metoda postizanja višeg ROI-a se zove preusmjeravanja.

početnici vodič za retargeting

Što je Retargeting?

Kad osoba posjeti vašu web stranicu i ode bez da se pretplati na vaš popis e-pošte ili kupi bilo što, šanse su da se ta osoba nikad neće vratiti na vašu web stranicu.

Ako 1.000 ljudi napusti vašu web stranicu svaki mjesec ne poduzimajući ništa, gubite najmanje 1.000 dolara ako vas košta 1 USD po posjetitelju za stjecanje tih posjetitelja.

Ponovno ciljanje postoji već jako dugo, ali većina tvrtki ga ne koristi. To vam može pomoći da udvostručite bazu pretplatnika, ostvarite više prodaje i prodate više stvari postojećim kupcima.

To je najbolji način iscijediti najviše ROI od svojih posjetitelja. Omogućuje vam da svoj brand stavljate ispred svojih potencijalnih kupaca iznova i iznova.

Grafički prikaz ovog Retargera najbolje objašnjava:

što je retargeting

Iako grafika govori samo o pretvaranju potencijalnih kupaca u kupce, možete koristiti retargeting za mnoge stvari:

  • Upsell ili cross-sell kupca.
  • Pretvorite jednokratne kupce u ponovljene kupce.
  • Dosegnite kupce koji ne odgovaraju na e-poruke.
  • Provjerite vašu marku kako ostaje na vrhuncu svojih kupaca.
  • Dosegnite kupce na drugim uređajima koje posjeduju.

Cilj vaše kampanje za ponovno ciljanje može se razlikovati. Možete istodobno pokrenuti mnogo različitih kampanja za ponovno ciljanje s različitim ciljevima. Ali glavni će cilj uvijek biti povećanje ROI-ja dobivate na svaki dolar koji potrošite stječući posjetitelja.

Remarketing vs Retargeting?

Sada ste možda čuli pojam remarketing prije, pa što je razlika između ponovnog marketinga i ponovnog ciljanja?

remarketing vs retargeting

Oba se termina često upotrebljavaju naizmjenično, ali remarketing je strategija usmjerena na ponovno privlačenje kupaca putem marketinga putem e-pošte, društvenih medija i izvanmrežnih aktivnosti.

Ponovno ciljanje je “taktika” remarketinga i obično je usredotočeno na plaćene tekstualne i prikazne oglase.

Kako djeluje retargeting

Preusmjeravanje može zvučati kao stvarno složen proces ako ste mu novi. Ali ne treba se brinuti. Ne treba proračun od milijun dolara ili složen softver i alate. I neće vam trebati godine da naučite kako koristiti retargeting za veću prodaju.

To je jednostavan postupak prikazivanje plaćenih oglasa ljudima koji su već posjetili vašu web stranicu ili su prethodno nešto kupili od vas.

Postoje dva načina za vraćanje cilja na ljude:

1. Prikupljanje podataka s preusmjeravanjem piksela

Svaka reklamna platforma koja dolazi sa mogućnošću preusmjeravanja korisnika nudi način prikupljanja podataka jednostavnom tehnologijom koja se naziva pikanjem za ponovno ciljanje..

Piksel za ponovno ciljanje je jednostavno kôd s jednim ili dva retka koji postavljate na stranice svoje web stranice koji pomaže oglašavačkoj platformi da prepozna korisnika. Nakon što platforma prepozna korisnika, oni spremaju njegove podatke na popis za preusmjeravanje vašeg računa.

Zvuči zbunjujuće?

facebook pixel

Evo primjera kako funkcionira Facebook Pixel:

Na stranice web lokacije postavljate mali JavaScript kôd. Ova se skripta učitava svaki put kad netko posjeti vašu web stranicu. Ta se skripta, dakle, povezuje s poslužiteljima Facebooka. Poslužitelji pokušavaju prepoznati korisnika putem IP adrese i kolačića.

Ako osoba koja je posjetila vašu web stranicu ima Facebook račun i tada je prijavljena na Facebook, Facebook će je dodati tog korisnika na vaš popis za usporavanje. Kasnije možete ponovo usmjeriti ovog korisnika putem Facebook oglasne platforme. Što više ljudi posjeti, to će vaš popis za ponovno ciljanje biti veći.

Ti posjetitelji uključuju i ljude koji posjećuju vašu web lokaciju s drugih platformi oglasa. To vam omogućuje da ponovo usmjerite korisnike koji su vidjeli ili kliknuli vaše oglase putem drugih oglasnih platformi.

Ako na vašoj web stranici već nemate instaliran piksel za ponovno ciljanje, odmah ga instalirajte.

2. Ciljajte svoje kupce na platformi svojim popisom kupaca

Ako već imate popis kupaca, možete na Facebook poslati popis njihovih adresa e-pošte. Jednom kada to učinite, Facebook će pokušati uskladiti Facebook račune s tim adresama e-pošte kako bi pronašao vaše kupce koji su na Facebooku.

facebook prilagođena publika

Ovo je sjajan način da prodate ili prodate svoje kupce. I ne samo to, sastavljanje popisnog broja ljudi koji su već kupili od vas pomaže vam da prodate više proizvoda i usluga istim tim ljudima.

Uvijek je lakše istim ljudima prodati više stvari nego pronaći više perspektiva i pretvoriti ih u kupce.

Retargeting oglasima možete promovirati više svojih proizvoda postojećim kupcima.

Evo sjajnog primjera Facebook preusmjeravanja oglasa na temelju popisa kupaca:

primjer retargetinga na facebooku

Navedeno je retargeting oglas od DigitalMarketer. Oni ciljaju ljude koji su prisustvovali Prometu & Samit o pretvorbi 2014. Njihovo slanje poruka jasno traži od svojih postojećih kupaca koji su bili na konferenciji u prošlosti da ponovo prisustvuju konferenciji.

DigitalMarketer svake godine vraća svoje stare sudionike.

Najbolje platforme za ponovno ciljanje

Evo pregleda tri najpopularnije platforme za ponovno usmeravanje na tržištu: Google AdWords, AdRoll i Facebook.

Google AdWords preusmjeravanje

Google svakodnevno poslužuje milijarde stranica s rezultatima pretraživanja. Možete prikazati svoje oglase na vrhu tih rezultata pretraživanja. Ali znate li da vam AdWords omogućuje i prikazivanje oglasa na milijunima web lokacija trećih strana koje su dio njihove mreže?

google adwords remarketing

S Google AdWordsom možete preusmjeriti posjetitelje, potencijalne klijente i postojeće klijente širom interneta. Većina web stranica koja privlače milijune posjetitelja dio su Googleove reklamne mreže. Možete ciljati ljude koji posjećuju sve te milijune web stranica.

Čak i ako je vaše ciljno tržište prebrzo ili prerano da bi koristilo Facebook, možete ih ciljati na webu na web stranicama koje redovno čitaju ili posjećuju..

I ne samo to, već možete i usmjeriti korisnike koji pretražuju vaše konkurente nakon što posjete vašu web stranicu kao što to radi SendinBlue:

Primjer preusmjeravanja google adwords

Google oglasna mreža ima mogućnost dosezanja preko 90% korisnika interneta širom svijeta. Gotovo svi koji koriste Internet.

Isprobajte Google oglasnu mrežu ako želite ponovno usmjeriti posjetitelje i kupce na web mjestu, a ne samo na jednoj platformi poput Facebooka.

AdRoll Retargeting

AdRoll vam omogućuje bolje ciljanje potencijalnih kupaca pomoću AI. Omogućuju vam prikazivanje prave poruke pravoj osobi u pravo vrijeme pomoću umjetne inteligencije. Njihov AI pomaže u optimiziranju marketinga na više kanala, uključujući Facebook, Instagram, Gmail i mnoge druge platforme.

Ako tražite rješenje na jednom mjestu za stvaranje oglasa koji rade bez previše pokušaja i pogrešaka, AdRoll je to put.

Ovaj grafički prikaz s njihove web stranice najbolje objašnjava kako njihova platforma zaista funkcionira:

AdRoll

Umjesto da vas ograničavaju na pretraživanje ili prikaz, omogućuju vam prikazivanje oglasa potencijalnim kupcima gdje god oni krenuli putem interneta.

Omogućuju vam ciljanje kupaca koji koriste oba Statični i dinamični oglasi. Ako pokrenete web lokaciju e-trgovine ili prodate više od nekoliko proizvoda, svidjet će vam se dinamični oglasi. Omogućuju vam prikazivanje oglasa koji su povezani s proizvodom koji je vaš kupac upravo pregledao ili koji bi ga mogao zanimati.

Na primjer, ako je korisnik na vašoj web lokaciji gledao satove koje prodajete, ima smisla prikazivati ​​im oglase koji promoviraju te satove, a ne cipele ili nakit. S dinamičnim oglasima možete pokazati točan proizvod koji vas zanima.

AdRoll izvještava da njihovi kupci godišnje zarade preko 240 milijardi dolara. Rezultati svojih klijenata pripisuju sposobnosti platforme da automatski optimizira i prilagodi poslužene oglase na temelju onoga što bi korisnika moglo zanimati na temelju prethodnog ponašanja.

Pomoću AdRoll-a možete automatski ciljati sve koji putem Interneta s pravim porukama na bilo kojem uređaju koji koriste, bilo da je to njihov laptop, tablet ili pametni telefon.

Facebook Retargeting

Facebook najveća je platforma za društvene medije s korisnicima, uključujući tinejdžere do 80-godišnjaka. Ako želite preusmjeriti svoje kupce na Facebooku, morat ćete prvo instalirati njihov Pixel za ponovno ciljanje na vašu web stranicu. A možete i prenijeti popis svojih kupaca koje želite ciljati.

Facebook će uskladiti e-poruke vaših kupaca s Facebook računima. Svi vaši kupci koji imaju Facebook bit će dodani na vaš popis za ponovno ciljanje. Nakon što se dodaju na vaš popis za ponovno ciljanje, niste ograničeni na njihovo ponovno ciljanje na Facebooku. Možete ih preusmjeriti na svim web lokacijama i platformama koje su dio Facebook-ove reklamne mreže, uključujući Instagram, trenutne članke i veliki broj web stranica.

Primjer oglasa na facebook-u

Facebook vam omogućuje da usmjerite svoje posjetitelje na temelju svih njihovih platformi. Dakle, prvo biste mogli preusmjeriti kupca putem Facebook newsfeed oglasa, a zatim prikazati follow-up oglas na njegovom Instagram feedu. Dostupne platforme uključuju Messenger, Instagram, pa čak i WhatsApp.

Najbolji dio oglašavanja na Facebooku jest to što imate naizgled neograničen broj izglednih prilika do kojih možete doći. S više od 1,3 milijarde aktivnih korisnika, Facebook vam može pomoći da dosegnete sve svoje kupce širom svijeta.

Neke sjajne studije slučaja preusmjeravanja koje nam pokazuju kako to učiniti ispravno

Ako ste uzbuđeni zbog pokretanja svoje prve kampanje za ponovno ciljanje, kao što bi trebali biti, prvo biste trebali dobiti inspiraciju od ljudi koji već rade sjajan posao u retargetingu. Sljedeće studije slučaja pružit će vam predodžbu o tome što možete učiniti u svojoj industriji, u svojoj situaciji.

Trgovina Bebê dovela je 98% konverzije žičara

  • Industrija: Proizvodi za bebe
  • Platforma: Google AdWords
  • Proizlaziti: Porast stope konverzije od 98%

Bebê Store je uspio postići 98% povećanje stope konverzije koristeći AdWords alat nazvan Optimizator konverzije. Ovaj je alat dio AdWords platforme koju možete besplatno koristiti nakon što pokrenete prikazivanje oglasa.

Bebê Store, kao što samo ime govori, prodaje proizvode za bebe, uključujući kolica, igračke i, naravno, pelene.

Koriste Dynamic Retargeting za prikaz vrtilja s proizvodima koji su povezani s proizvodima koje su njihovi posjetitelji možda već provjerili:

bebe studija slučaja

Alat za optimizaciju pretvorbe proučava ponašanje vaših kupaca i prikazuje im oglase kada su spremni kupiti.

Američki Patriot smanjio troškove kupnje za 33%

  • Industrija: Iznajmljivanje kabina
  • Platforma: AdRoll
  • Proizlaziti: Smanjenje troškova po kupnji za 33%

Američki Patriot uspio je smanjiti troškove po kupnji za nevjerojatnih 33% prelaskom s Google oglasa na AdRoll.

Iako su dobivali dojmove s Google Ads-om, nisu ostvarili konverzije kao glasnogovornik American Patriota spomenutog u studiji slučaja AdRoll:

“Prije AdRoll-a koristili smo Googleovo preusmjeravanje i iako definitivno imamo dojmove, nismo ostvarili mnogo konverzija.”

Prijelaz na AdRoll smanjio je njihovu cijenu nabave na samo 10 USD po kupcu, što je prije bilo 15 USD po kupcu. AdRoll koristi AI za ciljanje i prikazivanje prave poruke pravom kupcu na svim svojim uređajima.

Watchfinder povećao prosječnu vrijednost narudžbe za 13%

  • Industrija: Raniji luksuzni satovi
  • Platforma: Google AdWords
  • Proizlaziti: Smanjenje troškova po kupnji za 34%

Watchfinder je uspio postići 1.300% ROI-a na potrošnji oglasa i smanjiti cijenu po kupnji za 34% tako što je preusmjeravao ljude u 20 različitih grupa koje su iskazale “namjeru kupnje”.

studija slučaja promatrača

Umjesto da cilja svakoga, Watchfinder je udvostručio ciljanje samo na ljude koji su već posjetili njihovu web stranicu i pokazali interes za kupnju nekog od njihovih proizvoda.

Njihov je uspjeh bio posljedica činjenice da je vrlo lako prodati više stvari postojećem kupcu nego prodati nekome tko nije upoznat s vašom markom..

Myfix ciklusi ostvarili su više od 1.500% ROI-a na svoju potrošenu reklamu

  • Industrija: Bicikli
  • Platforma: Facebook
  • Proizlaziti: 6,38% CTR i 1500% ROAS

Myfix Cycles je maloprodaja bicikala sa sjedištem u Torontu. Koristili su Facebook Ads retargeting za prodaju bicikala u prosjeku koštaju preko 300 USD. Nije lako prodati proizvod iznad 100 USD. Prodajni ciklus postaje sve veći i treba mu više interakcija s povećanjem cijene proizvoda.

Započeli su preusmjeravanje ljudi koji su dodali bicikl u košaricu, ali nikad nisu dovršili postupak odjave. Oni su uspjeli postići impresivnih 6,38% prosječne klikovne stope za svoje oglase i zaradili su 15 USD za svaki dolar koji su potrošili. Ostvarili su 3.043 dolara u prodaji trošeći samo 199 dolara na Facebook oglase. To je 1.500% povrata potrošnje za oglase:

myfix ciklusi studija slučaja

Ova studija slučaja dokazuje da od preusmjeravanja možete imati koristi čak i ako imate proračun od samo 200 USD.

WordStream postigao je 300% povećanje prosječnog trajanja posjeta

  • Industrija: Usluge internetskog marketinga
  • Platforma: Google AdWords
  • Proizlaziti: Povećajte povratne posjetitelje za 65%

WordStream je uspio povećati povratne posjetitelje za 65%, a prosječno trajanje posjeta za 300%.

Prema studiji slučaja, WordStream je primao tisuće posjetitelja mjesečno, ali nitko od tih posjetitelja nije znao što rade ili prodaju. Iako su sa tražilica besplatno primali stotine tisuća posjetitelja, od njihovog sadržaja nisu ostvarili nikakvu prodaju.

To je bilo sve dok nisu započeli preusmjeravanje posjetitelja svojih web stranica oglasima na Facebooku. Ciljali su 3 različita segmenta posjetitelja web stranica, uključujući ljude koji su posjetili njihovu početnu stranicu, ljude koji su koristili njihov besplatni alat i ljude koji su čitali njihov blog. Oni su mogli povećati stopu konverzije za 51% pomoću oglasa za ponovno ciljanje.

Ključni odvodi

Ako ne preusmjeravate svoje kupce, gubite novac predajući šaku.

Promjena ciljanja ljudi koji su već kupili nešto od vas, možete povećati vrijednost svog vijeka kupca prodajom više proizvoda postojećim kupcima.

Također možete imati koristi od preusmjeravanja ljudi koji posjećuju vašu web stranicu. Ako netko posjeti vašu web stranicu i pokaže interes za proizvod posjetom stranici proizvoda, možete preusmjeriti tu osobu na temelju tog ponašanja i pokazati joj oglas za proizvod koji ju je zanimao.

Ponovno ciljanje može vam pomoći povećati prodaju i zaradite više novca od svakog posjetitelja koji posjećuje vašu web stranicu i svaku osobu koja kupuje od vas.

Ako nikada prije niste pokušali preusmjeravanje oglasa, trebali biste započnite s oglašavanjem na Facebooku. Njihova platforma je najlakše učiti i djeluje čak i ako imate mali proračun raditi s.

S druge strane, ako vam dosadi ručno ciljanje kupaca na reklamnim platformama, trebali biste se prijaviti AdRoll. Oni optimizirati i prilagoditi svoje oglase za vas kako biste dosegli ciljane kupce pravim porukama koje pomažu u zatvaranju prodaje.

Ako nemate ideje o tome gdje započeti, pogledajte gore navedene studije slučaja da biste pronašli inspiraciju o tome gdje započeti i kako preusmjeriti ljude za maksimalni ROI.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map